Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

ARTICLE 1 - OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes de produits physiques (kits créatifs, matériel d'art) et les réservations d'ateliers artistiques effectuées sur le site Gigacolor. Gigacolor propose des moments forts et amusants autour de l’art et du design, adaptés aussi bien aux enfants qu'aux parents.

ARTICLE 2 - PRIX ET PAIEMENT
Tous les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les paiements sont sécurisés et s'effectuent par carte bancaire au moment de la validation de la commande ou de la réservation du créneau horaire.

ARTICLE 3 - RÉSERVATION DE CRÉNEAUX EN LIGNE (SESAMI)
Les réservations pour les activités créatives et ateliers s'effectuent via l'outil de planification Sesami intégré au site. 
*   Confirmation : Une réservation est considérée comme ferme et définitive dès réception du paiement et de l'e-mail de confirmation généré par Sesami.
*   Responsabilité : Pour les ateliers "parents-enfants", la présence d'un adulte accompagnateur est obligatoire. Pour les ateliers en autonomie, les parents s'engagent à respecter les horaires de dépose et de récupération des enfants.

ARTICLE 4 - POLITIQUE D'ANNULATION ET DE MODIFICATION DES CRÉNEAUX SESAMI
Conformément à l’article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’apply pas aux prestations d'activités de loisirs devant être fournies à une date déterminée.
*   Annulation par le client : Possible et remboursable (ou modifiable) jusqu'à [48 heures / 72 heures] avant le début de l'atelier. Moins de [48/72] heures avant le créneau, aucun remboursement ou report ne sera accepté.
*   Annulation par Gigacolor : En cas de force majeure ou si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, Gigacolor vous proposera un report via Sesami ou un remboursement intégral.

ARTICLE 5 - LIVRAISON DES PRODUITS PHYSIQUES
Les produits physiques sont expédiés dans un délai de [X] jours ouvrés à l'adresse indiquée par le client. Les frais et délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné lors du passage en caisse.

ARTICLE 6 - LITIGES ET LOI APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents.